(1)当社の「保有個人データ」の利用目的は、以下のとおりです。
当社における業務内容 | 利用目的 | 利用する個人情報 |
・クレジットカード業務
・その他信用購入あっせん業務 ・金銭貸付業務 ・集金代行業務 ・その他会社の目的として登記されている業務 ・上記業務に付帯する業務 |
当社との取引の与信判断および与信後の管理のため | クレジットカード会員等の場合:「表Ⅰ 情報の種類」の①②③④⑤⑥⑦
加盟店の場合:「表Ⅰ 情報の種類」の⑧ |
当社が加盟する個人信用情報機関および当該機関と提携する個人信用情報機関に照会・登録するため(割賦販売法および貸金業法の定めにもとづく) | 「表Ⅰ 情報の種類」の
①②③④⑦ |
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当社または加盟店等の宣伝物・印刷物の送付および電話等による営業案内のため(お客さまの取引履歴やウェブサイトの閲覧履歴、グループ会社等から取得した情報等を分析して、お客さまのニーズにあった各種商品・サービスに関する広告等の配信等を行うことを含む) | 「表Ⅰ 情報の種類」の
①②③ |
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当社のクレジット関連事業における市場調査・商品開発のため | 「表Ⅰ 情報の種類」の
①②③ |
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カードの機能や付帯サービスの提供のため | 「表Ⅰ 情報の種類」の
①②③ |
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第三者(提供する旨の同意を得た提携先に限る)への提供のため | 「表Ⅰ 情報の種類」の
①②③ |
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上記の他契約または法律にもとづく権利の行使、義務の履行等のため、提携契約の履行、訴訟への対応のため | 「表Ⅰ 情報の種類」の
①②③④⑤⑥⑦ |
【表Ⅰ 情報の種類】
情報の種類 | 情報項目 |
① 属性情報 | 申込書等に記入または届け出いただいた氏名・性別・生年月日・住所・電話番号・運転免許証等の記号番号・携帯電話番号・勤務先内容・家族構成・住居状況・メールアドレス |
② 契約情報 | 契約の種類・入会申込日・契約日・利用日・商品名・利用可能枠・契約額・利用額・利息・分割手数料・保証料・支払回数・毎月の支払額・支払方法・振替口座等 |
③ 取引情報 | 契約成立後の利用残高・利用明細・返済状況・加盟店カード取扱状況、その他取引に関する情報(取引の際に使用した機器に関する情報、購入画面等に入力した情報、利用加盟店におけるお客様の情報)等 |
④ 支払能力判断のための情報 | お客さまが申告された資産・負債・収入および当社が取得した利用履歴・過去の債務返済状況等 |
⑤ 本人確認情報 | お客さまに提出いただいた運転免許証・運転経歴証明書・パスポート・特別永住者証明書等に記載された事項 |
⑥ お客さままたは公的機関から適法かつ適正な方法により取得した情報 | 住民票・戸籍謄本・不動産登記簿謄本等 |
⑦ 公開情報 | 官報・電話帳・住宅地図等において公開されている情報 |
⑧ 加盟店契約情報等 | 加盟店申込時に同意いただいた加盟店情報および当社が加盟する加盟店情報機関において共同利用される情報項目 |
(2)書面以外で直接個人情報を取得する場合における利用目的は以下のとおりです。
情報の種類 | 利用目的 |
録音情報 | コールセンター・プロモーションセンター・カスタマーズセンター等においてお客さまの要請にもとづき当社の資料を送付するため、およびお電話による会話の内容を再確認するため、または、コミュニケーターの応対評価や教育研修に活かすため |
アクセス情報 | (1)当社ウェブサイトへ寄せられたお客さまからの要望、ご意見等を今後の顧客サービスや新商品の開発に活かすため (2)当社ウェブサイト運営に関する統計、および不正アクセス等の調査(Cookieを使用)を行うため |
(3)委託された「個人情報」の利用目的は以下のとおりです。
情報の種類 | 利用目的 |
受託情報 | 集金代行事業等、業務受託事業履行のため |