6.「苦情および相談」の受付窓口に関する事項

【個人情報の取扱いに関する苦情および相談の申出先】
当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談については下記お客さまご相談室までお申し出ください。

第四ディーシーカード株式会社 お客様相談室
〒950-0087 新潟県新潟市中央区東大通2丁目1番18号
TEL 025-250-1610
【受付時間】9:00~17:00(土日祝年末年始は除く)

【認定個人情報保護団体】
当社は、個人情報の保護に関する法律にもとづく認定個人情報保護団体である「一般社団法人 日本クレジット協会」の会員となっております。
一般社団法人日本クレジット協会(JCA)
個人情報に関する相談受付電話番号 03-5645-3360
【受付時間】10:00~12:00 / 13:00~16:00 (土・日・祝日・年末年始は休み)

日本貸金業協会(JFSA)
相談・苦情・紛争受付窓口
貸金業相談・紛争解決センター 0570-051-051
【受付時間】9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始は休み)

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